内容

１．オリエンテーション（研修の目的、研修中のお願い）

２．自己を知る

（１）自己紹介

（２）交流分析による心のクセ（性格）をチェックする

（３）自分の「強み」を見つける

３．コミュニケーション力を磨く

（１）発信型コミュニケーションに転換する

（２）表現力を豊かにするトレーニング

（３）部下の心を開くあいさつと言葉づかい

４．合理的な討議を学ぶ（栄養学教室）

５．問題発見と解決力を習得する

（１）案件の緊急性・重要性・優先順位と処理を考える

　　事例研究（テスト）

（２）優先順位設定の基本を理解する

　　事例研究（テスト）の解説

（３）優先順位の高い案件処理により問題解決力を習得する

　　グループ演習（討議と発表）

（４）自分の強みと改善点を意識する

　　スコアリング比較とチェック

（５）講評と動機づけ

６．まとめ