ロジカルコミュニケーション研修

『人生の質は、コミュニケーションの質で決まる』

仕事、家庭、友人関係など、すべてにおいてコミュニケーションは人間関係の礎と言えます。そんな大切なコミュニケーションですが、感性・資質のせいにして、その力を向上させる努力を怠る傾向が見られます。コミュニケーション力を高めることで、友好な人間関係を築け、自分に自信が持てるようになります。この研修では、感性だけに頼らず、行動科学を基にした論理的なコミュニケーションスキルを習得していただきます。


内　　容

１．オリエンテーション（研修の目的、研修中のお願い）

 

２．プロローグ

（１）そもそもコミュニケーションって何？

（２）全てはあいさつに始まりあいさつに終わる

（３）自分の印象を一瞬で決めてしまうもの

 

３．コミュニケーションの第一歩は自分を知ること

（１）【ワーク】心理テストで自分の傾向を知る

（２）得意を伸ばし、不得手を育てる

（３）有効な人間関係、無効な人間関係

 

４．スキル１　相手の話を聴く力

～聴く力はそのままコミュニケーション力の高さにつながる

（１）【ワーク】様々なケースで聴く力を磨く

（２）３つの「きく」

 

５．スキル２　論理的な伝える力

　～早く正しく情報共有するためのツール

（１）論理的である３つのポイントとは　

（２）相手目線にたった論理的コミュニケーション

（３）話に飛びがなく、つながりのあるコミュニケーション

（４）話にヌケ、モレがなく、安心できるコミュニケーション

 

６．スキル３　感情のコントロール力

　～感情に訴えることで納得感をもってもらう

（１）【ワーク】なかなか心を開かない後輩社員　　

（２）３つの箱で話を整理する

（３）【ワーク】自信はどこからやってく

（４）自信の源泉となる４つのポイントとは

 

７．エピローグ

（１）明日から始める具体的アクションプラン

～明日から始めること、続けること、そしてやめること

 

 

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